selunavithor - Planificación Presupuestaria con Objetivos

1 Información General y Responsable del Tratamiento

selunavithor, con domicilio en C. Madre de Dios, 2A, 47011 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestra plataforma de planificación financiera está comprometida con la protección de su privacidad y el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Datos de Contacto del Responsable

Denominación: selunavithor
Dirección: C. Madre de Dios, 2A, 47011 Valladolid, España
Teléfono: +34 933 182 462
Email: info@selunavithor.com
Sitio web: selunavithor.com

2 Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestra plataforma de planificación financiera:

Tipo de Dato	Información Específica	Finalidad Principal
Datos de identificación	Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento	Registro de cuenta y verificación de identidad
Datos de contacto	Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal	Comunicación y notificaciones de servicio
Información financiera	Ingresos, gastos, objetivos financieros, historial crediticio	Planificación y asesoramiento financiero personalizado
Datos técnicos	Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies	Funcionamiento técnico y seguridad de la plataforma
Datos de uso	Páginas visitadas, tiempo de sesión, interacciones con contenido	Mejora de la experiencia de usuario y análisis de rendimiento

Información proporcionada voluntariamente al registrarse en nuestra plataforma
Datos generados automáticamente durante el uso de nuestros servicios
Información obtenida a través de cookies y tecnologías similares
Datos procedentes de fuentes públicas cuando sea legal y necesario
Información compartida cuando nos contacta para solicitar soporte técnico

3 Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal según el RGPD:

Prestación de Servicios

Proporcionar nuestros servicios de planificación financiera, gestión de presupuestos y asesoramiento personalizado. Base legal: ejecución de contrato.

Comunicación Directa

Envío de notificaciones sobre su cuenta, actualizaciones de servicios y respuesta a sus consultas. Base legal: ejecución de contrato e interés legítimo.

Cumplimiento Legal

Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales. Base legal: cumplimiento de obligación legal.

Mejora de Servicios

Análisis de uso de la plataforma para mejorar funcionalidades y desarrollar nuevas características. Base legal: interés legítimo.

Seguridad y Prevención

Protección contra fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos no autorizados. Base legal: interés legítimo.

Marketing Directo

Envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios relacionados. Base legal: consentimiento expreso del usuario.

Importante sobre el Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Puede hacerlo contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

4 Sus Derechos sobre los Datos Personales

Conforme a la legislación vigente de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
Derecho de limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado y de uso común
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluido el derecho a no ser objeto de elaboración de perfiles

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Enviando un correo electrónico a: info@selunavithor.com
Llamando al teléfono: +34 933 182 462
Dirigiéndose por escrito a: C. Madre de Dios, 2A, 47011 Valladolid, España

Deberá incluir una copia de su documento de identidad para verificar su identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

5 Compartición de Datos con Terceros

selunavithor no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que proporcionan servicios de hosting, mantenimiento de sistemas y soporte técnico
Entidades financieras: Cuando sea necesario para la prestación de servicios financieros específicos y con su consentimiento expreso
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
Asesores profesionales: Abogados, auditores y consultores sujetos a obligaciones de confidencialidad
Empresas del grupo: En caso de que selunavithor forme parte de un grupo empresarial, siempre manteniendo los mismos estándares de protección

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger sus datos personales y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que hemos definido. Realizamos una evaluación exhaustiva de todos los terceros antes de compartir cualquier información personal.

6 Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales son procesados principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

Decisiones de Adecuación

Transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

Cláusulas Contractuales Tipo

Contratos que incluyen las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar la protección de datos.

Normas Corporativas Vinculantes

En caso de transferencias dentro de grupos empresariales, aplicamos normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades competentes.

Consentimiento Explícito

En casos específicos, solicitamos su consentimiento explícito para transferencias internacionales cuando sea necesario.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y garantías necesarias para proteger sus derechos fundamentales. Puede solicitar más información sobre las transferencias específicas que puedan afectar a sus datos contactando con nosotros.

7 Período de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables:

Tipo de Datos	Período de Conservación	Justificación Legal
Datos de cuenta activa	Durante la vigencia del contrato + 6 años	Prestación de servicios y obligaciones fiscales
Datos financieros	6 años tras finalización del servicio	Código de Comercio y legislación fiscal
Comunicaciones comerciales	Hasta la retirada del consentimiento	Consentimiento del interesado
Datos de navegación (cookies)	Máximo 2 años	Normativa de servicios de la sociedad de la información
Registros de seguridad	2 años desde su generación	Seguridad de sistemas de información

Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización irreversible. En caso de existir reclamaciones legales, los datos podrán conservarse hasta la resolución definitiva de las mismas.

8 Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de sus datos personales:

Cifrado de Datos

Utilizamos cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible.

Control de Acceso

Sistema de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles con principios de menor privilegio.

Monitorización 24/7

Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar y responder rápidamente a posibles incidentes de seguridad.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares y automatizadas con planes de recuperación ante desastres probados.

Formación del Personal

Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.

Auditorías de Seguridad

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades por terceros independientes.

Notificación de Brechas de Seguridad

En caso de una brecha de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida. La notificación incluirá información sobre la naturaleza de la brecha, las categorías y número aproximado de interesados y registros afectados, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas para solucionar la brecha.

9 Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

Cookies técnicas necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren consentimiento
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima
Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace el usuario para proporcionar características mejoradas y personalizadas
Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con la intención de mostrar anuncios relevantes y atractivos

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma. Para cookies que requieren consentimiento, solicitamos su autorización específica antes de su instalación.

10 Derechos de Reclamación y Contacto

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o desea presentar una reclamación, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Sitio web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

No obstante, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros antes de presentar una reclamación formal. Estamos comprometidos con la resolución de cualquier inquietud relacionada con la privacidad de manera rápida y eficaz.

11 Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a través de:

Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
Para cambios sustanciales, solicitaremos su consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituirá su aceptación de los mismos, salvo que la ley requiera un consentimiento explícito.

Política de Privacidad